Informations générales
MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Référence
2026-10598
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire Conseil Sinistres AUTO RECOURS F/H
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat (en mois)
12 mois
Fourchette de salaire
31000 € brut à 35000€ brut annuels
Description
Ce poste en CDD est à pourvoir au Centre de Gestion Expert de Nancy.
VOS MISSIONS
En intégrant le secteur Auto/recours-contentieux, vous serez plus spécialement chargé(e) d’instruire et de régler des dossiers sinistres relevant de cette typologie.
Vous serez en charge de la gestion des sinistres auto matériels complexes et/ ou juridiques en appliquant les règles de droit (Responsabilité administrative, Responsabilité civile pro, Incendie, Contentieux etc) et les conventions relatives à ces différents domaines, dans le respect des garanties du contrat souscrit.
Afin d’accompagner votre réussite et favoriser votre intégration, nous vous offrons :
- Une formation à nos produits et aux procédures associées
- Un management de proximité au sein de votre équipe
- Un environnement de travail stimulant et favorisant l’esprit d’équipe.
Vous apprécierez chez nous :
Mutuelle -Tickets restaurant -Remboursement des transports en commun à 100% dans la limite de 1400€ / an puis 50% au-delà - Prime de participation et d'intéressement - Prime de vacances.
Votre équipe
Placé sous l’autorité de Samia EYL, vous évoluerez au sein du Centre de Gestion Expert de Nancy composé d’environ 80 personnes, dans une équipe de 15 personnes avec pour manager Amélie Valentin.
Profil / Qualifications
Bon sens, ouverture d’esprit, pragmatisme et rigueur sont vos atouts pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous serez sollicité(e) et ce, dans le respect des règles juridiques et contractuelles établies. Votre sens du service et votre vivacité /réactivité vous permettent d’analyser et répondre avec patience et empathie aux besoins des sociétaires. De plus, vous êtes particulièrement attaché(e) et vigilant(e) à la qualité du service rendu et soucieux(se) de mettre en œuvre les consignes définies par l’entreprise en la matière.
Vous vous appuyez sur vos capacités d’écoute et votre sens de la négociation pour faciliter les relations tant avec les sociétaires qu’avec les tiers (avocats, assureurs, administrations, expert, garages).
Une appétence pour la gestion sinistre auto est attendue. Un master en droit serait un avantage supplémentaire dans le cadre de la gestion des dossiers contentieux.
Vous vous adaptez aisément aux changements en lien avec le métier et son environnement.
Vous intégrerez une petite équipe motivée, dynamique et pleinement investie sur la spécialisation de ces matières. Cette équipe sera ravie de vous accueillir et de vous accompagner au quotidien.
Fonctions
EXPERTISE - GESTIONNAIRE CONSEIL - MAIF
Localisation du poste
Localisation du poste
Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)
Lieu
NANCY