Chargé de Gestion des Réclamations/Fraude - ALTIMA F/H

Détail de l'offre

Informations générales

MAIF

Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.  

Référence

2026-10884  

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de Gestion des Réclamations/Fraude - ALTIMA F/H

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat (en mois)

6

Fourchette de salaire

NC interne

Temps de travail

Plein temps

Description

Pourquoi travailler chez nous ? 🤝

Altima est une filiale du Groupe Maif spécialisée en assurance dommages. Elle porte trois missions : la mise en œuvre des partenariats de distribution, le déploiement d’offres innovantes en réponses aux nouveaux usages et l’activité flottes automobiles.

Sa taille humaine (115 personnes) et son organisation autonome lui permettent de concevoir de nouvelles offres avec un objectif de grande réactivité, en plaçant l’expérience utilisateur, le digital et l’innovation au cœur de sa stratégie.

 

Altima recherche un renfort expérimenté afin de contribuer à l'analyse et au traitement des situations complexes en lien avec les sinistres, la fraude et les enjeux juridiques.

 

🎯 Vos principales responsabilités :

Au sein du département Juridique, Conformité & Affaires, vous serez chargé.e : 

  • D'analyser et instruire les réclamations sensibles ou à haut potentiel
  • De réaliser une analyse juridique et technique des dossiers afin de sécuriser les réponses apportées aux sociétaires et partenaires
  • D'identifier les risques de non-conformité, de contentieux ou de médiatisation et déterminer de la suite à leur donner
  • De détecter les situations susceptibles de relever de la fraude et contribuer à leur traitement en lien avec les acteurs concernés
  • D'assurer la rédaction des réponses
  • D'apporter un éclairage juridique et technique aux équipes opérationnelles
  • De contribuer au pilotage des différents dossiers et contribuer au reporting

 

Notre leitmotiv 🌟

  • Pratiquer un métier qui a du sens et qui permet de prendre des responsabilités au service des autres,
  • Intégrer une équipe dynamique et variée en compétences au sein de laquelle la personnalité et le bon comportement de chacun font la force du collectif.

 

Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle et des avantages sociaux avec :

  • Un forfait jour à 204j/an
  • une quarantaine de jours de congés payés/RTT 
  • La possibilité de télétravailler une fois l'autonomie acquise
  • Vous pouvez être amené à travailler du lundi au vendredi
  • Abondement PERCOL
  • CSE

 

Votre équipe

Vous travaillerez au sein d'une équipe de quatre personnes, accueillantes, chaleureuses et bienveillantes!

Profil / Qualifications

❤️ De formation supérieure en assurance ou en droit (Bac+4/5), vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de l'assurance et de la gestion de sinistres.


Vous disposez notamment :

  • D'une solide connaissance des sinistres
  • De bonnes connaissances en droit des assurances
  • D'une expérience dans le traitement de la fraude à l'assurance
  • D'une capacité à analyser des situations complexes et sensibles
  • D'excellentes qualités rédactionnelles
  • D'un esprit d'analyse et de synthèse 

 

👉 Vous vous reconnaissez au travers de cette description et vous avez envie de rejoindre une équipe sympathique ?


Alors, adressez-nous votre candidature !

 

Si votre profil correspond, un(e) conseiller(ère) RH vous contactera pour un échange téléphonique. Ce sera l'occasion de faire connaissance et de discuter de vos aspirations.

Si tout se passe bien, nous vous inviterons à un entretien pour mieux vous connaître et découvrir vos motivations.

Nous vous donnerons une réponse rapidement après l'entretien, car nous savons que l'attente peut être stressante !

Fonctions

ALTIMA - ALTIMA

Localisation du poste

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)

Lieu

275 rue du stade, 79180 CHAURAY, puis Noron à partir de novembre !