Alternance - Développeur Genesys - Niort H/F

Détail de l'offre

Informations générales

MAIF

Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Chez MAIF, nous apportons une attention toute particulière à la diversité et à l'inclusion. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.  

Référence

2024-6144  

Description du poste

Intitulé du poste

Alternance - Développeur Genesys - Niort H/F

Type de contrat

Alternance

Durée du contrat (en mois)

12 à 24 mois

Temps de travail

Plein temps

Description

Vous intégrez une équipe d'une vingtaine de personnes pluridisciplinaires spécialisées sur la téléphonie dans le domaine de la relation client.

 

L'organisation agile en mode Kanban permet au collectif de s'approprier les besoins et se répartir les actions à réaliser en un minimum de temps, dans le seul but de répondre aux exigences métiers.

 

 Les membres de la Squad sont pluridisciplinaires : développeurs / administrateurs / business analysts / experts.

 

Vos missions :

 

- Participer à l’élaboration et au développement des produits de votre équipe, de manière agile


- Veiller à intégrer les solutions Genesys dans le cadre des bonnes pratiques d’industrialisation et d’architecture afin de répondre aux besoins de l’entreprise

 

- Participer aux rituels organisés par la squad

 

 

Informations complémentaires :

 

> Les technologies utilisées par l'équipe sont diverses et variées : c#, java, javascript, react, json/rest, xml, vxml, sql, powershell, shell, sdk, rnis, sip ...

 

> L'environnement de travail est complexe : Genesys / Alcatel / Audiocodes / Verint / Windows / RedHat / Tomcat / Oracle / BusinessObject / SpotFire …

 

>Le fonctionnement de l’équipe vous permet de conforter vos compétences dans les domaines des technologies de développements / télécommunications / réseaux IP / Operating System / base de données & dataviz.

 

> Les solutions Genesys en place sont network inbound / wcb / chat / chatbot / infomart / sip / gvp.

 

Profil / Qualifications

Vous préparez une formation dans le domaine du développement en École d’ingénieur, Licence professionnelle, Master ou équivalent.

 

Vous intégrerez un équipage d’experts logicielles multi compétents pour favoriser la mise en œuvre des bonnes pratiques, favoriser le partage de compétences et accompagner les collaborateurs dans leur montée en connaissance.

 

 

- Vous avez un bon niveau d’anglais technique écrit.

 

- Vous êtes curieux(se), vous aimez partager vos connaissances, vous êtes rigoureux(se) et disposez de bonnes capacités d’analyse. 

 

- Vous avez le sens du travail en équipe et une bonne propension à communiquer.

 

 

Vous vous reconnaissez et souhaitez intégrer une équipe dynamique où la personnalité de chacun fait la force du collectif ? Postulez !

Les équipes seront ravies de faire votre connaissance.

Fonctions

SYSTEMES D'INFORMATION - TECHNICIEN (NE) INFORMATIQUE

Localisation du poste

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)

Lieu

Niort