Gestionnaire généraliste sinistres - CENTRE DE GESTION DE LILLE LA MADELEINE H/F

Détail de l'offre

Informations générales

MAIF

Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.  

Référence

2024-6772  

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire généraliste sinistres - CENTRE DE GESTION DE LILLE LA MADELEINE H/F

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat (en mois)

12 MOIS

Fourchette de salaire

28 000 32 000

Temps de travail

Plein temps

Description

Venez partager notre quotidien en CDD (12 mois) en tant que Gestionnaire généraliste sinistres 
Ce poste, basé à Lille/La Madeleine, est à pourvoir à partir du 9 septembre 2024 . 
 
VOS MISSIONS 
Au sein d’une équipe dynamique, vous instruisez, en gestion partagée, des sinistres matériels automobiles et habitation, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle. 
Vous êtes en charge des appels entrants et sortants sur le suivi de dossier des sociétaires. 
De l’analyse de l’évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l’expert, vous conseillez l’assuré dans ses démarches tout au long du dossier. 
  
NOTRE PROPOSITION 
Contrat : CDD temps plein 36h45 avec RTT 
Plage Horaire : du lundi au vendredi, sur une amplitude de 8h00 à 18h30 
Rémunération : annuelle fixe à partir de 28 K€ bruts, participation et intéressement 
... et en plus : tickets restaurant, mutuelle santé, chèques CESU, remboursement des frais transports en commun.   
Et aussi … : des espaces de co-working et de détente ! 

Votre équipe

Vous intégrerez une équipe de 40 gestionnaires 

Profil / Qualifications

Fort d'une expérience dans la gestion des sinistres (convention IRSI) et/ou d'une formation BAC+2 idéalement en assurance, vous avez un sens développé de la qualité de service rendu au sociétaire et disposez d'une parfaite maîtrise de la conduite d'entretien par téléphone (sens de l’écoute, pédagogie). 
  
Votre rigueur, vos qualités d'analyse et de synthèse, vous permettent de retranscrire les informations reçues aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. 
  
Vous travaillez avec bon sens, ouverture d'esprit et pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité(e) dans le respect des règles établies. 
  
Enfin, votre capacité à gérer des situations délicates sera un atout indispensable. 
  
Vous vous reconnaissez ? 
Alors, faites-vous confiance : postulez ! 
 

Fonctions

DECLARATION ET GENERALISTE - GESTIONNAIRE GENERALISTE - MAIF

Localisation du poste

Localisation du poste

Hauts-de-France, Nord (59)

Lieu

LILLE la MADELEINE