Vous contribuez à la satisfaction des sociétaires et au respect des engagements contractuels de la Maif en prenant en charge les dossiers d’indemnisation des victimes de sinistres corporels spécifiques, complexes et médiatiques comportant des enjeux importants au plan humain, financier ou nécessitant le suivi et l'exécution de multiples procédures contentieuses.

Vous êtes vigilant.e quant à la dimension économique des règlements des dossiers des tiers victimes.

Ainsi, vous participez :

- à l’instruction des dossiers sinistres corporels graves en recueillant la déclaration, en déclenchant, si nécessaire, les mesures conservatoires, en estimant le montant du dommage et les provisions techniques et en déterminant les responsabilités en cause ;

- au règlement des dossiers sinistres en négociant les conditions de règlement amiable et en procédant au paiement ;

- au suivi des procédures contentieuses ;

- à la sauvegarde des intérêts économiques de la Maif.

Vous aurez un nombre de dossiers limité car vous interviendrez sur les stocks des collègues afin de leur apporter un soutien et de les épauler

Vous êtes en veille juridique et participez à la préparation et mise en œuvre d’actions de formations, d’informations et de tutorat.

Au sein d’une équipe d’une douzaine de collaborateurs et en lien avec la Responsable d’Activité, vous contribuez aux échanges permanents et réguliers de ce collectif ainsi qu’avec l’ensemble des collaborateurs de l’entité des Affaires Importantes.

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d’une formation adaptée ainsi que d’un tutorat assuré en interne par des gestionnaires expérimentés.

Vous êtes titulaire d’un Master en Droit ou équivalent et possédez une bonne connaissance en matière de réparation du dommage corporel acquise au travers d’une expérience minimum de 5 ans dans la gestion de dossiers de ce type.

Vous disposez d’un sens aigu du service par le biais d’une posture orale, téléphonique et écrite adaptée.

Vous disposez de bonnes capacités d’analyse ainsi que d’un bon esprit de synthèse.

Vous êtes rigoureux.euse, organisé.e et pragmatique.

Vous savez comprendre les besoins du sociétaire ainsi que des interlocuteurs des dossiers. Vous savez leur apporter des réponses claires.

Vous êtes à l’aise dans la négociation, l’argumentation avec les sociétaires ainsi que les tiers.

Vous prenez en compte les intérêts économiques de la Mutuelle.

Vous avez le goût de la coopération, de l’échange et le sens du partage et êtes force de proposition dans le fonctionnement d’un collectif.

Une rémunération évolutive comprenant : 

Une rémunération fixe comprise entre 45 000 € et 55 000 € brut annuel, en fonction de votre parcours et de votre expérience.
Le versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années) 
Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec  :

Un temps de travail de 36h45
Une quarantaine de jours de congés payés/RTT
La possibilité de télétravail dès lors que l'autonomie est acquise

 
Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies 

1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà)
Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET
Tickets restaurants, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE, …

👉 Et la suite ? 

Si vous venez de lire toute cette annonce, c’est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l’autre. C’est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d’un collectif.

Alors, venez découvrir ce qu’est l’esprit MAIF en postulant !

Un(e) conseiller(ère) RH vous contactera pour un échange téléphonique. Ce sera l'occasion de faire connaissance et de discuter de vos aspirations.

Si tout se passe bien, nous vous inviterons à un entretien pour mieux vous connaître et découvrir vos motivations.

Nous vous donnerons une réponse rapidement après l'entretien, car nous savons que l'attente peut être stressante !

Le poste est ouvert sous réserve des conditions légales d'exercice en France.