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2026-11038 - Gestionnaire Sinistres en Assurances - Responsabilité Civile Matériel F/H

Wed, 21 Oct 2026 07:35:36 Z

Fonctions : DECLARATION ET GENERALISTE/Gestionnaire Sinistres en Assurances - SMACL
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
A la suite d’une mobilité temporaire, la Direction Indemnisations recherche un(e) Gestionnaire Sinistres en Assurance (F/H) pour un détachement de 6 mois au sein du pôle Responsabilité Civile Matériel, basé à Niort (79). Missions principales : Analyser et vérifier les pièces des dossiers Appréhender la notion de responsabilité Faire connaître et expliquer la position de la mutuelle société aux différentes parties concernées Prendre les mesures conservatoires Evaluer les préjudices et constituer les provisions techniques Procéder au règlement Procéder à la gestion et au suivi des recours Procéder à l'inventaire permanent des dossiers et à leur classement Conseiller les sociétaires et les différents collaborateurs

Niveau Bac + 4 en droit ou Bac+2 et 2 années d'expérience dans les métiers de l'assurance. La fonction nécessite des connaissances juridiques et assurantielles, idéalement des connaissances en responsabilité matérielle, ainsi que la maîtrise des contrats SMACL et des conventions applicables. Les qualités requises sont les suivantes : Sens du relationnel Esprit d'analyse et de synthèse Capacité d'adaptation Bonne expression tant écrite qu'orale Aptitude à gérer les communications difficiles
Lieu : Niort

2026-11075 - Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens F/H

Fri, 16 Oct 2026 13:51:33 Z

Fonctions : DECLARATION ET GENERALISTE/Gestionnaire Sinistres en Assurances - SMACL
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Rejoindre SMACL Assurances, c’est donner du sens à votre expertise. Chez SMACL Assurances, filiale du Groupe MAIF, nous sommes depuis plus de 45 ans les partenaires de confiance des collectivités locales, associations, établissements publics et de l’économie sociale et solidaire. Notre ADN : proximité, engagement, intérêt général et esprit mutualiste. En intégrant notre Direction Indemnisation, vous faites le choix d’un environnement humain, exigeant, engagé et porteur de sens, où vos compétences techniques auront un impact direct sur nos assurés personnes morales et sur la qualité du service rendu à la collectivité. Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Sinistres en Assurances au sein de notre Pôle Dommages aux biens pour un contrat à durée déterminée, au sein d’une équipe expérimentée et engagée. Ce poste est rattaché à la Responsable de Pôle et à ses adjoints. Missions principales : Vous êtes le premier interlocuteur de nos assurés après un sinistre, avec un rôle clé : vous êtes le garant de la qualité et du respect des engagements de SMACL Assurances. Le gestionnaire sinistres en assurances en dommages aux biens assure la prise en charge complète d’un sinistre, de l’analyse à l’indemnisation, en passant par la gestion administrative et la relation avec l’assuré ou les acteurs externes. Ainsi, en tant que gestionnaire : • Vous prenez en charge de A à Z les dossiers sinistres < 100 000€ sans recours ou avec recours conventionnel • Vous êtes en charge de l'instruction des dossiers : analyse des garanties, vérification des pièces, responsabilité, • Vous intervenez dans les relations avec les parties : information, pédagogie, communication claire et empathique pour faire connaître et expliquer la position de l'entreprise aux différentes parties concernées, • Vous avez un rôle de décision : évaluation des préjudices, constitution des provisions techniques, prise de mesures conservatoires, déclenchement des règlements et suivi des recours conventionnels, • Vous réalisez le suivi administratif : procéder à l'inventaire permanent des dossiers et à leur classement, • Vous accompagnez nos assurés : conseil et orientation, • Vous assurez la fiabilité juridique, la réactivité et la satisfaction de l’assuré

Conditions de recrutement : • Bac +2 cursus juridique et/ou assurance et 1 année d'expérience au sein d'un service indemnisation Dommages ou Responsabilité civile • La fonction nécessite des connaissances juridiques sur l'assurance. • Bonne connaissance de l'organisation et du mode de fonctionnement des personnes morales assurées Profil recherché : • Sens du relationnel et du service client, • Esprit d’analyse et de synthèse, • Pragmatisme, autonomie, adaptabilité, • Excellente expression écrite et orale, • Diplomatie et gestion des situations sensibles avec tact.
Lieu : Niort

2026-11098 - Gestionnaire Sinistres Auto F/H

Fri, 16 Oct 2026 13:50:16 Z

Fonctions : DECLARATION ET GENERALISTE/Gestionnaire Sinistres en Assurances - SMACL
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Dans le cadre d’un remplacement, SMACL Assurances ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Gestionnaire Sinistres VAM au sein de la Direction Indemnisations en CDD. Missions Principales : Vous serez en charge des missions suivantes : Gestion des dossiers sinistres automobiles en application des conventions et du droit commun, Gérer un portefeuille de sociétaires dédiés, Analyser les pièces du dossier, Vérifier les garanties, Prendre les mesures conservatoires, Procéder au règlement des dossiers et aux éventuels recours, Procéder aux révisions et classement des dossiers, Conseiller et accompagner les sociétaires dans toutes les étapes du dossier, Être garant du bon provisionnement du dossier, Prendre les mesures conservatoires.

Conditions de recrutement Bac+2 en Assurances ou expérience significative dans le domaine de l'assurance et du courtage, Connaissances sur l'organisation et le mode de fonctionnement des Collectivités Territoriales, Connaissances des contrats SMACL et des différents types de sociétaires. Profil du poste Les qualités personnelles nécessaires à l’exercice de cette fonction : Bon relationnel, Esprit de synthèse et d’analyse, Capacité d’adaptation, Bonne expression écrite et orale, Esprit d’équipe, Organisation et rigueur, Autonomie.
Lieu : NIORT