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2026-10526 - Gestionnaire Sinistre en Assurances F/H

Thu, 04 Jun 2026 08:30:35 Z

Fonctions : DECLARATION ET GENERALISTE/Gestionnaire Sinistres en Assurances - SMACL
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Rejoindre SMACL Assurances, c’est donner du sens à votre expertise. Chez SMACL Assurances, filiale du Groupe MAIF, nous sommes depuis plus de 45 ans les partenaires de confiance des collectivités locales, associations, établissements publics et de l’économie sociale et solidaire. Notre ADN : proximité, engagement, intérêt général et esprit mutualiste. En intégrant notre Direction Indemnisation, vous faites le choix d’un environnement humain, exigeant, engagé et porteur de sens, où vos compétences techniques auront un impact direct sur nos assurés personnes morales et sur la qualité du service rendu à la collectivité. Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recrutons un(e) Gestionnaire Sinistres en Assurances au sein de notre Pôle Dommages aux biens pour une mission de 18 mois, au sein d’une équipe expérimentée et engagée. Ce poste est rattaché à la Responsable de Pôle et à ses adjoints. Pourquoi choisir SMACL ? Une mutuelle engagée, avec des valeurs fortes d’équité, de responsabilité et d’utilité sociale, Une équipe solidaire, bienveillante et expérimentée pour vous accompagner, Une entreprise labellisée diversité et égalité professionnelle, attentive au bien-être au travail, Un poste polyvalent et responsabilisant, au cœur de l'action assurantielle. Missions : Vous êtes le premier interlocuteur de nos assurés après un sinistre, avec un rôle clé : vous êtes le garant de la qualité et du respect des engagements de SMACL Assurances. Le gestionnaire sinistres en assurances en dommages aux biens chez SMACL Assurances assure la prise en charge complète d’un sinistre, de l’analyse à l’indemnisation, en passant par la gestion administrative et la relation avec l’assuré ou les acteurs externes. Ainsi, en tant que gestionnaire, vous prenez en charge de A à Z les dossiers sinistres < 100 000 € sans recours ou avec recours conventionnel : Instruction des dossiers : analyse des garanties, vérification des pièces, responsabilité, Relations avec les parties : information, pédagogie, communication claire et empathique pour faire connaître et expliquer la position de l'entreprise aux différentes parties concernées, Décision : évaluation des préjudices, constitution des provisions techniques, prise de mesures conservatoires, Déclenchement des règlements et suivi des recours conventionnels, Suivi administratif : Procéder à l'inventaire permanent des dossiers et à leur classement, Accompagnement de nos assurés : conseil et orientation. Vous assurez la fiabilité juridique, la réactivité et la satisfaction de l’assuré.

Votre profil : Diplômé(e) d’un Bac+2 en assurances ou droit, Expérience d’au moins 1 an en indemnisation Dommages aux biens (dégâts des eaux, incendies, bris de vitres, tempêtes, etc.), Bonne compréhension du fonctionnement des personnes morales (collectivités, associations, etc.), Solides connaissances juridiques en assurance. Vos qualités : ce que nous attendons de vous : Sens du relationnel et du service client, Esprit d’analyse et de synthèse, Pragmatisme, autonomie, adaptabilité, Excellente expression écrite et orale, Diplomatie et gestion des situations sensibles avec tact.
Lieu : Niort

2026-10496 - Gestionnaire sinistres automobile matériel F/H

Fri, 29 May 2026 15:20:02 Z

Fonctions : DECLARATION ET GENERALISTE/Gestionnaire Sinistres en Assurances - SMACL
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Venir en aide à l'autre ça vous parle ? Vous avez envie d'être acteur d'une assurance dédié à la famille territoriale ? Rejoignez nous ! SMACL Assurances est une mutuelle d'assurances depuis plus de 50 ans. Son expertise auprès des collectivités lui permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque territoire. SMACL Assurances est engagée au quotidien dans le bien-être de ses salariés et labélisée pour la diversité et l'égalité. Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne, SMACL Assurances ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Gestionnaire Sinistres (F/H) au sein du pôle Automobile Matériel de la Direction Indemnisations. Vos missions principales seront de : Gérer des dossiers sinistres automobiles en application des conventions et du droit commun, Gérer un portefeuille de sociétaires dédiés, Analyser les pièces du dossier, Vérifier les garanties, Prendre les mesures conservatoires, Procéder au règlement des dossiers et aux éventuels recours, Procéder aux révisions et classement des dossiers, Conseiller et accompagner les sociétaires dans toutes les étapes du dossier.

Conditions de recrutement : Bac+2 en Assurances ou expérience significative dans le domaine de l'assurance, Connaissances de l'organisation et le mode de fonctionnement des Collectivités Territoriales. Les qualités requises sont les suivantes : Bon relationnel, Esprit de synthèse et d’analyse, Capacité d’adaptation, Bonne expression écrite et orale, Esprit d’équipe, Organisation, Autonomie. Rattachement hiérarchique : Le poste dépendra de la Responsable du pôle Responsabilité Civile et de ses adjoints.
Lieu : Niort (79)

2026-10497 - Gestionnaire sinistres responsabilité civile corporelle contentieux F/H

Fri, 29 May 2026 15:18:37 Z

Fonctions : DECLARATION ET GENERALISTE/Gestionnaire Sinistres en Assurances - SMACL
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Venir en aide à l'autre ça vous parle ? Vous avez envie d'être acteur d'une assurance dédié à la famille territoriale ? Rejoignez-nous ! SMACL Assurances est une mutuelle d'assurances depuis plus de 50 ans. Son expertise auprès des collectivités lui permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque territoire. SMACL Assurances est engagée au quotidien dans le bien-être de ses salariés et labélisée pour la diversité et l'égalité. Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Indemnisations de la SMACL Assurances ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Gestionnaire sinistres en assurance (F/H) au sein du pôle Responsabilité civile corporelle contentieux en CDI. Vos missions principales seront de : Analyser et vérifier les pièces des dossiers, Appréhender la notion de responsabilité, Faire connaître et expliquer la position de la mutuelle société aux différentes parties concernées, Prendre les mesures conservatoires, Evaluer les préjudices et constituer les provisions techniques, Procéder au règlement, à la gestion et au suivi des recours, Procéder à l'inventaire permanent des dossiers et à leur classement, Conseiller les sociétaires et les différents collaborateurs.

Condition de recrutement : Niveau Bac + 5 en droit des assurances, droit administratif, droit public avec idéalement une expérience probante dans les métiers de l'assurance en indemnisation. La fonction nécessite des connaissances en responsabilité civile corporelle contentieux, ainsi que la maîtrise des contrats SMACL et des conventions applicables. Les qualités requises sont les suivantes : Sens du relationnel Esprit d'analyse et de synthèse Capacité d'adaptation Bonne expression tant écrite qu'orale Aptitude à gérer les communications difficiles Rattachement hiérarchique : Le poste dépendra de la Responsable du pôle Responsabilité Civile et de ses adjoints
Lieu : Niort (79)

2026-9786 - Gestionnaire Sinistres Auto Corporel F/H

Tue, 21 Apr 2026 12:03:40 Z

Fonctions : DECLARATION ET GENERALISTE/Gestionnaire Sinistres en Assurances - SMACL
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Dans le cadre d’un remplacement, la Direction Indemnisations ouvre une procédure de recrutement pour un détachement jusqu’au 31/01/2027 sur un poste de Gestionnaire sinistres VAM Corporel (H – F) au sein du Pôle Automobile. Missions principales Gestion des dossiers sinistres automobiles en application des conventions matérielles et corporels : Gérer un portefeuille de dossiers, Analyser les pièces du dossier, Vérifier les garanties, Prendre les mesures conservatoires, Procéder au règlement des dossiers et aux éventuels recours, Conseiller et accompagner les sociétaires et les victimes dans toutes les étapes du dossier, Connaitre les principes de réassurance.

Conditions de recrutement Niveau Bac + 4/5 en droit des assurances, Idéalement 4 années d'expérience minimum au sein d’un service indemnisation, La fonction nécessite des connaissances sur la loi Badinter, des conventions concernant les sinistres dommages « automobile matériel et corporel » et une bonne connaissance de l'organisation et du mode de fonctionnement des personnes morales assurées. Profil du poste Les qualités requises sont les suivantes : Un sens de la rigueur et de l'organisation, Des capacités d'expression écrite et orale, Le sens du service et de la relation client, Un esprit d'équipe et de coopération, Une capacité à être force de propositions, Un esprit d'analyse et de synthèse.
Lieu : NIORT