MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Chez MAIF, nous apportons une attention toute particulière à la diversité et à l'inclusion. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Référence
2024-6542
La MAIF, dont le siège social se situe à Niort, recrute un collaborateur sur un poste de Data Analyst au sein de l’entité SUPRA de la Direction de la Relation Sociétaire.
La mission de Supra est d’aider à la décision et au pilotage des réseaux MAIF : gestion des sinistres et réseaux de vente.
Pour cela, Supra...
- Mène des analyses sur des données quantitatives sur le fonctionnement des réseaux (flux, et production) et réalise des préconisations d’adaptation en lien étroit avec les directions concernées
- Construit des tableaux de bord pour suivre des expérimentations
- Pilote l’expression de besoin lors de la construction de tableaux de bord pérennes
- Contribue à la construction et au pilotage des données
- Pilote au quotidien les flux d’appels, mails et courriers pour optimiser leur traitement
Supra est au service de 5200 personnes soit les 2/3 de l’effectif MAIF. Supra est donc au cœur de la performance opérationnelle du Groupe MAIF.
Vos missions :
- Refondre le CUBE, c’est-à-dire nos outils d’analyse du temps et activités des réseaux de distribution. L’objectif est d’améliorer la fiabilité en utilisant de nouvelles sources de donnés et en construisant une nouvelle structure.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec des personnes de SUPRA qui connaissent bien le fonctionnement de la distribution, le cube actuel et les données de la MAIF.
Vos activités :
- Exploration des nouvelles bases pour en acquérir la maîtrise. Il s’agit de bases avec de très gros volumes de données.
- Modélisation et réalisation d’un nouveau cube et comparaison avec l’ancien pour maîtriser les écarts et mesurer l’amélioration de la performance.
- Automatisation du nouveau cube.
Vous intégrerez une équipe de sept personnes qui travaillent sur les dimensions économiques des réseaux de vente et de gestion sinistre. Vous serez amené.e à travailler avec une grande variété d’interlocuteurs: Equipiers de Filières distribution et sinistres, de la DPEF, du marketing et, en majeur, des trois équipes de SUPRA.
Diplomé.e en data-analyse, Bac + 2 minimum ou bénéficiant d’une expérience avérée
- Vous êtes à l’aise avec Excel (VBA) Power Bi et Spotfire.
- Vous construisez une problématique et proposez, puis réalisez les travaux pour apporter des réponses.
- Vous aimez le travail en équipe et le partage des bonnes pratiques.
- Vous avez une bonne capacité d’écoute et de dialogue avec vos interlocuteurs.
- Vous avez une exigence sur la fiabilité de vos productions.
- Vous vous assurez de la cohérence et pertinence des résultats.
- Vous êtes curieux.se et aimez comprendre la situation terrain pour faire le lien avec les résultats obtenus.
- Vous avez une appétence toute particulière pour la data-analyse appliquée à la gestion de la performance opérationnelle.